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Unser

Beratung

Wir wissen, dass die Verwaltung verlorener und gefundener Gegenstände für alle Hoteliers mit erheblichen Zeiteinsparungen verbunden ist.

Eine gute Verwaltung von Fundstücken würde jedoch die Arbeit des Empfangsmitarbeiters erleichtern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.

Wir dachten, dass diese Tipps für Sie hilfreich sein könnten. 

WIE MAN OBJEKTE ORGANISIERT

Wir empfehlen, Gegenstände nach Kategorien (Kleidung, Ladegeräte, Toiletten usw.) in Behältern aufzubewahren und für die wichtigsten Gegenstände geschlossene, nummerierte Schließfächer zu verwenden. Wertvolle Gegenstände wie Schmuck oder Geldbörsen werden in einem sicheren Safe aufbewahrt.

Identifizieren Sie jedes Objekt

Am einfachsten ist es, den vergessenen Gegenstand in eine Tasche zu stecken, auf der Sie sich beispielsweise die Mühe gemacht haben, das Zimmer, den Namen des Kunden, das Datum des Tages, an dem Sie den Gegenstand gefunden haben, und die Beschreibung des Gegenstandes zu vermerken . Beispiel: Schwarzes Telefonladegerät der Marke „Y“.

Rüsten Sie sich mit der passenden Verpackung aus

Indem Sie sich dafür entscheiden, den gefundenen Artikel in einer Verpackung mit den richtigen Abmessungen zu versenden, garantieren Sie Ihrem Kunden, dass er seinen Artikel in sehr gutem Zustand erhält, und sorgen somit für eine Fünf-Sterne-Bewertung der Rücksendung des Artikels. Erfahrung Ihres Kunden.

Effizientes Timing

Ihre Mitarbeit ist unerlässlich, damit das Paket so schnell wie möglich erledigt wird. Deshalb bereiten wir den Frankierschein vor und senden ihn Ihnen ausgedruckt und auf das Paket geklebt, damit unser Zusteller ihn abholen und zustellen kann.

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