Perguntas frequentes

LiboouPro é uma solução para profissionais que encontraram um objeto e clientes que esqueceram um objeto em um estabelecimento de hospedagem. Além disso, o LiboouPro trabalha com diversos setores de negócios, como hotéis, aeroportos, shopping centers e parques de diversões.

Não. Se encontrou um objeto no seu estabelecimento, pode fazer o seu pedido simplesmente clicando no espaço "você é um hotel". Caso tenha permanecido num estabelecimento de alojamento e se tenha esquecido de algum objecto, fará o seu pedido no espaço intitulado "é um cliente".

Não, o LiboouPro é um serviço gratuito. Até a embalagem é gratuita quando você registra seu estabelecimento. Não se preocupe, sempre é indicado quando é um serviço pago.

Ao receber a notificação de que um item declarado encontrado corresponde a um item esquecido, você recebe as informações para devolver o item ao proprietário, seja de onde está armazenado ou, de acordo com a escolha do cliente, na entrega. Quando o cliente decide ser entregue, nós assumimos. Nosso parceiro Colissimo, UPS ou Fedex, nos dará as informações necessárias que nos permitirão organizar a entrega para seu cliente. Nós entraremos em contato diretamente com você para detalhes de envio.

A palavra “match” apareceu pela primeira vez em sites de namoro. Se você duvida da compreensão, imagine que um objeto perdido deve encontrar sua correspondência nos objetos encontrados. Neste momento temos um cliente considerado feliz ❤ Existem diferentes tipos de correspondências: A correspondência em potencial: você pode ter itens diferentes que parecem corresponder aos seus. Correspondência validada: este é o momento para o cliente fornecer informações que comprovem que ele é o proprietário do objeto encontrado.

Para se inscrever, basta utilizar o formulário disponível aqui: Informações sobre o seu estabelecimento Um membro da nossa equipe entrará em contato com você posteriormente e preparará seus primeiros pacotes para entrega pela nossa transportadora.

No que diz respeito à UE, tudo, exceto materiais perigosos declarados por regulamentos internacionais: Explosivos Líquidos inflamáveis, etc. Fora da UE, os regulamentos variam de país para país. As especificações dos produtos que podem ser embarcados por país já estão estabelecidas. Se algo não estiver especificado, por favor nos avise. Verificaremos a viabilidade e procederemos ao desembaraço aduaneiro. Não é possível enviar os seguintes itens: Os animais vivos incluem mamíferos, répteis, peixes, invertebrados, anfíbios, pássaros, insetos, larvas e pupas. Os troféus de caça incluem partes de animais, como marfim e barbatanas de tubarão, restos ou cinzas de animais e subprodutos animais. Restos humanos ou cinzas. Lingotes compostos de metais preciosos. Moeda em circulação: notas, moedas e cheques de viagem. Artigos preciosos e semipreciosos a granel, cortados ou não, polidos ou não polidos Artigos de defesa contra armas de fogo, completos ou em partes, originais e imitações, acessórios para armas de fogo, munições, explosivos e artefatos explosivos. Itens ilegais, como itens falsificados e substâncias ilícitas. Acessórios como perfumes, sprays, baterias (estojos para AirPods) e tomadas elétricas.